Administración Operativa de la Cadena de Producción.

Objetivo
Actualizar conceptos que han innovado a las empresas en el mundo.
Difundir la nuevas técnicas de administración eficaces, con positivos impactos, en el estado de resultados de las empresas.
Duración
Duración Básico: 1 día (8 horas).
Avanzado: 2 días (16 horas).
Características
El entrenamiento se desarrolla bajo la modalidad de “Taller Interactivo”, el cual está diseñado bajo las siguientes especificaciones:
- Curso dinámico y lúdico.
- Dinámicas vivenciales.
- Reflexión de cada concepto aprendido.
- Videos didácticos.
- Prácticas de aplicación Personal / Grupal.
- 60% Práctica y 40% Teoría.
Este seminario está dirigido al personal administrativo y operativo de sistemas de producción en empresas y negocios.
Asistentes sugeridos: Presidentes, Dueños, Directores y Gerentes Generales, Gerentes, de Calidad, Ingeniería, Producción, Manufactura, Abastecimientos, Coordinadores, Supervisores, Jefes, Ingenieros de Mantenimiento y Personal en General.
Actividades y temas
Actividades
Dinámicas que promueven la participación de los asistentes, que ayudan a comprender y practicar los conceptos discutidos.
- Procesos, procedimientos y estándares
- Definición de proceso
- Comprensión de los procesos
- ¿Por qué no se obtienen resultados finales satisfactorios?
- La nueva manera de pensar
- La orientación hacia los procesos
- La necesidad de dominar los elementos
- La Cadena de Valor
- El encuentro del servicio.
- El encuentro del servicio como inicio de la relación con el cliente
- De la relación con el cliente a la Administración por Procesos
- Trazo de mapas de Procesos
- Procesos que entregan valor
- Técnicas para mejora de procesos
- El concepto de variación y su administración
- Reingeniería de Procesos
- Búsqueda de Puntos de Innovación
- El cliente como impulsor
- Mejora continua
- La “voz del proceso” y la “voz del cliente”
Temas
- Introducción y antecedentes
- Procesos, procedimientos estándares
- Organización del sistema de producción
- Administración de la demanda, pronósticos e Inventarios
- Estadística básica capacidad de procesos y de máquina
- Estrategias. optimización de procesos con seis sigma, excelencia operacional, efectividad organizacional.
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