Toma de Decisiones

Objetivo

  • Comprenderá como cada decisión que se toma o se deja de tomar, influye en los resultados, y como los sesgos internos se introducen en nuestros juicios al momento de decidir.
  • Sabrá el por qué en algunas ocasiones no se toman las mejores decisiones y conocerá un “Road Map” claro y estructurado para evaluar las posibles alternativas de solución.
  • Conocerá cuales son los 3 tipos de decisiones, cuando utilizarlos y como impactan en los resultados.
  • Valorará la diversidad de enfoques y considerará en la decisión final los diferentes puntos de vista, cuando se enfrente a problemas en donde tendrá que interactuar con su equipo de trabajo.
  • Aprenderá un proceso sistemático para tomar decisiones y algunos consejos útiles a considerar antes de tomar una decisión.

Duración

8 horas (1 día)

Características

El entrenamiento se desarrolla bajo la modalidad de “Taller Interactivo”, el cual está diseñado bajo las siguientes especificaciones:

  • Curso dinámico y lúdico.
  • Dinámicas vivenciales.
  • Reflexión de cada concepto aprendido.
  • Videos didácticos.
  • Prácticas de aplicación Personal / Grupal.
  • 60% Práctica y 40% Teoría.

Actividades y temas

Actividades

a)   El Vuelo del Fénix: Dinámica que tiene como objetivo identificar los distintos tipos de decisiones en la trama de una película.

b)   Caso de estudio /JFK-Bahía de Cochinos: Dinámica enfocada a aplicar la metodología del Modelo de Bono.

c)   Caso de estudio /ATR: Dinámica enfocada a aplicar la metodología Kepner & Tregoe para la toma de decisiones. 

Temas

  1. Introducción a la toma de decisiones
  2. ¿Qué es una decisión?
  3. Teoría 90-10
  4. La elección
  5. El factor del sesgo
  6. Consciente vs Inconsciente
  7. Red de asociaciones
  8. El Cebo
  9. El Priming
  10. ¿Por qué a veces no tomamos las mejores decisiones?
  11. Dicotomía de las decisiones
  12. Para tomar una buena decisión debemos considerar…
  13. Primera clave de una buena decisión
  14. Árbol de decisiones
  15. Tipos de decisiones
  16. Análisis de toma de decisiones: Película Vuelo del Fenix
  17. ¿Se analizó adecuadamente la decisión?
  18. ¿Qué tipo de decisión se tomó?
  19. ¿Qué error o acierto se tuvo?
  20. ¿Qué hubieras hecho tu?
  21. Caso de JFK/Bahía de Cochinos
  22. Modelo Bono
  23. Metodologia KT
  24. Aclarar el proposito
  25. Evaluar alternativas
  26. Determinar riesgos
  27. Tomar la decisión
  28. Caso ATR

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