La capacidad de identificar y resolver problemas relacionados con la calidad de manera rápida y eficiente es esencial para cualquier persona que trabaje en el aseguramiento de la calidad o se preocupe por la mejora de procesos. Con las siete herramientas básicas de...
Un sistema de gestión de calidad ISO 9001 le permite monitorear calidad en todas las operaciones. Y fundamental para esto es la forma en que supervisar el rendimiento del sistema. Una auditoría interna le permite para evaluar en detalle la gestión de la calidad de su...